TCDD Tasimacilik erhielt 2019 79 276 Anträge von Passagieren

Im Beförderungsjahr gingen bei tcdd tausend Anträge von Passagieren ein
Im Beförderungsjahr gingen bei tcdd tausend Anträge von Passagieren ein

2019 Anträge gingen 79 über verschiedene Kommunikationskanäle an die Generaldirektion der TCDD Tasimacilik AS.


Die Verteilung der eingehenden Bewerbungen war wie folgt: 15 229 über das Internet, 11 500 per Telefon, 240 persönlich, 76 per Brief, 52 231 per WhatsApp.

Die Anzahl der über CIMER eingegangenen Anträge betrug 3.

Während die meisten Passagiere es vorzogen, ihre Anträge über WhatsApp zu stellen, erfolgte der Antrag am wenigsten über einen Brief.

Der Großteil des Inhalts der Anträge bestand aus Meinungen, Vorschlägen und Informationen.

Bekanntlich können Bürger ihre Anträge in Bezug auf Dienstleistungen bei der Generaldirektion der TCDD Tasimacilik AS einreichen. Call Center bei 444 82 33, www.tcddtasimacilik.gov.t ist Web-Adresse, kann von WhatsApp 0507 321 82 33 gemacht werden.



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